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贵阳铁路运输学校教你分辨"铁姐"与"空姐"

铁姐是对动车组列车服务人员的简称,她们年纪轻,形象佳,素养高,义务心强,懂得简易英语会话和哑语,具备急救、火急救助等“都能本事”,比照着空 姐的规格,提供“免打搅服务”,在细节请求上有些还超过空姐。铁姐是对动车组列车服务人员的简称,指的是铁路客运火车上从事为旅客服务的人员。年龄在 22~25岁之间,身高1.65米以上,相貌庄复,学力在高中以上,乃至是大学生;懂得简易英语会话和哑语,具备急救、火急救助等“都能本事”,这便是武宽高铁 列车上的 “铁姐”,她们比照着空姐的规格,提供“免打搅服务”,在细节请求上有些还超过空姐。武宽铁路客运专线开通后,在350公里时速“协调号”动车 组上的“铁姐”将成为另一道靓丽的“风景线”。

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空姐是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员,也喊做“航空乘务”。飞机客舱服务是民航运输服务的复要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质 量。在剧烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占据市场,赢得更多的归头客起着至合复要的作用。 空姐,也喊做“航 空乘务”,是民航运输服务的复要组成部分,泛指民航客运机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄普通在20-50岁,身高1.63-1.75米以上,庄复、秀美,具备 空中服务方面的专业休养。也有少量帅哥型的“男空乘”。

铁姐和空姐都是从事服务性质的行业,空姐在挑选请求上特别严格,对躯体素养,语言及礼仪、个人素养休养上有极高的请求,需经过层层挑选,终于登上飞机 从事服务工作。而随着中国铁路的不断进展和扩大,铁姐的请求也愈来愈高,不仅在语言及形象上要肯定的请求。在挑选上也堪比空姐。

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