招生专业

通信运营服务

更新:2022-04-24 09:38:33

通信运营服务专业主要面向清远及周边地区的通信运营商,培养学生综合职业能力,重视学生实践能力培养,促进学生德、智、体、美全面发展,为通信运营商培养具有从事通信业务受理、宣传与推广、客户服务与管理、通信产品销售与技术服务等工作能力,具备良好职业技能和职业道德的高端通信客服技能型专门人才。

通信运营服务有:通信运营服务(通信市场营销方向、通信增值业务服务方向)

培养目标:本专业培养拥护党的基本路线、方针、政策,掌握必需的通信技术和通信业务知识,具备管理、经济、法律和市场营销等方面的知识及相关领域从业的综合职业能力,在企事业单位(侧重信息产业)从事通信产品营销、通信业务管理和窗口营业等岗位工作的高等技术应用型专门人才。

主要课程:市场调研与预测、市场营销策划、服务营销管理、移动通信运营业务、现代通信系统、通信企业管理、通信经济学、3G业务及相关技术、移动通信技术、移动运营业务实训、市场营销实训。

就业方向:通信网络管理员、电信业务员、呼叫服务员、用户通信终端销售员、用户通信终端维修员、话务员等。

相关资格证书:普通话证、计算机等级证等。

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